助听器买了三天就出毛病

东昌府区消协帮一位残疾人维权退货
东昌府区沙镇残疾人邓西广，5月1日在聊城一药店买了一个助听器，不料5月4日助听器就出现了故障。邓西广两次到药店要求退换，但都被拒绝。20日，在东昌府区消协帮助下，邓西广退掉了助听器。
　　 20日上午，邓西广拄着木棍，带着残疾证、 身份证、助听器、购物单据等，来到东昌府区消协求助。邓西广是东昌府区沙镇人，有视力残疾与听力残疾。5月1日，他花110元在聊城市一家大药店买了一个助听器，不料5月4日，助听器就出现问题，声音断断续续，偶尔还听不清楚。
　　 5月5日，邓西广从沙镇来到药店换助听器，一工作人员说手头没这个型号的，需要下周一才能到货。5月12日，邓西广再次来到药店，店员答应可以维修。邓西广要求换货或者退货，店员说来货了会给他打电话，但直到20日，邓西广也没接到电话。
　　 邓西广告诉记者，自己眼睛看不见、耳朵听不见，来趟聊城不容易。东昌府区消协了解情况后，立即联系该药店的一名负责人，并协调药店退了货。为了少让邓西广再折腾一趟，消协工作人员先垫付了110元钱给邓西广。